셀러테이블 Pro
사용 가이드
상품은 한 번만 가져오고, 여섯 개 마켓에 한 번에 올리세요. 주문·문의·발송까지 한 화면에서 끝납니다.
6개 마켓 지원

시작하기
셀러테이블은 상품을 가져오는 곳과 파는 곳을 이어 주는 프로그램입니다.
공급처와 마켓
- 공급처는 상품을 가져오는 곳이에요. 내 스마트스토어 상품, 쓰고 계신 도매 사이트의 상품, 직접 만든 상품(자체등록)이 여기로 들어와요.
- 마켓(오픈마켓)은 그 상품을 실제로 파는 곳이에요. 스마트스토어, 쿠팡, 11번가, ESM(G마켓·옥션), 톡스토어, 토스쇼핑에 상품을 올리고 주문을 받아요.

가져오는 곳과 파는 곳을 따로 연결하니까 조합이 자유롭습니다. 한 공급처의 상품을 여러 마켓에 올릴 수도 있고, 도매 사이트 상품은 쿠팡과 11번가에서만 팔 수도 있습니다.

로그인
- 처음 켜면 셀러테이블 서비스 이용전 확인 사항이 떠요. 읽고 모두 동의 합니다를 눌러요. (더이상 띄우지 않기를 체크하면 다음부터 안 떠요.)
- 가입한 이메일·비밀번호로 로그인해요. ID 저장 / PW 저장을 켜 두면 다음부터 바로 로그인할 수 있어요. 여러 사람이 쓰는 PC라면 저장하지 마세요.
- 🌐 연결 관리자: ON이면 로그인 직후 플랫폼 연결 관리자가 등록한 계정에 모두 로그인되는지 먼저 확인해 줘요. 계정이 많아 시작이 느리면 ❌ 연결 관리자: OFF로 꺼 두세요.
화면 둘러보기
화면 위 탭(또는 ☰ 사이드바)으로 이동합니다.
| 탭 | 하는 일 |
|---|---|
| 상품관리 | 상품 수집·등록·수정, 상세 정보·옵션 관리 |
| 주문관리 | 주문 수집·주문확인·발송·클레임, 문의 관리, 발주처 관리 |
| 고급설정 | 카테고리 커스텀, 쿠팡 필수옵션 카테고리 내려받기 |
| AI 설정 | AI 연결(대화·에이전트), 이미지 AI |
| 자동화 | 반복 작업 만들기·예약 |
| 공지사항 · 1:1문의 · 이용안내 | 소식, 문의와 답변, 가이드·이용 정보 |
오른쪽 위 버튼: − + 글씨 크기(Ctrl + 마우스 휠로도 바꿀 수 있어요), 🌙 ☀️ 다크/라이트 모드, 😊 글꼴, 말풍선 버튼은 AI 채팅창입니다. 상품관리·주문관리 아래쪽 로그 창에는 진행 상황과 오류가 실시간으로 나옵니다.
계정 연결
한 번만 연결해 두면 수집·등록·주문을 셀러테이블이 대신 합니다. 순서는 앱에 계정 추가 → 연결 → (필요한 마켓만) API 키 입력이에요.
공급처 계정 추가
상품관리 화면 오른쪽 위 📑 공급처 계정 관리를 누릅니다.
스마트스토어
아이디·비밀번호로 연결합니다. API까지 연결하면 상품 목록을 더 빨리 가져옵니다.
자체등록
공급처 없이 앱에서 직접 입력하거나 엑셀로 한꺼번에 넣습니다. 연결 과정이 없습니다.
🖥️ 도매 사이트
🤖 채팅으로 공급처 추가로 사이트 주소를 알려 주면 AI 에이전트가 공급처를 만들어 줍니다. 자세히
- 아래 공급처 추가 줄에서 종류를 고르고 별명(한글·영문·숫자), 아이디, 비밀번호를 넣어요.
- 추가를 누르면 목록에 들어가요.
- 연결을 눌러 로그인이 되는지 확인해요.

마켓 계정 추가
📑 오픈마켓 계정 관리를 누르면 마켓 계정 관리 창이 열립니다. 마켓마다 계정을 여러 개 등록할 수 있습니다.
- 아래 계정 추가 줄에서 마켓을 고르고 아이디·비밀번호를 넣어 추가해요. (쿠팡·토스쇼핑은 아이디만 넣어요.)
- 연결을 누르면 브라우저가 열려 자동으로 로그인을 시도해요.
- 스마트스토어·11번가·쿠팡·토스쇼핑은 API 버튼으로 API 키를 넣어 연결을 마무리해요.
- 가격세팅 칸에서 마켓별 가격 규칙을 정하고 저장해요. (가격 세팅)
연결 상태 읽는 법
| 표시 | 뜻 | 할 일 |
|---|---|---|
| 연결 정상 | 바로 쓰면 돼요. | |
| 로그인은 됐지만 API 설정이 덜 됨 (쿠팡·토스쇼핑은 API 키 입력 대기) | API 버튼을 눌러 키를 넣어요. | |
| 깜빡임 | 로그인 실패 — 비밀번호가 바뀌었거나 2단계 인증이 필요 | 깜빡이는 🔴를 눌러 해결해요. 문제해결 |
| ❌ | 연결 중 오류 | 마우스를 올려 내용을 확인해요. |
| ⏳ | 확인 중 | 잠시 기다려요. |

스마트스토어 연결
공급처 쪽에서 추가하면 마켓 쪽에도 자동으로 들어옵니다. 앱에 계정 추가 → 네이버 커머스 API 센터에서 키 발급 → 앱에 입력 세 단계입니다.
- 공급처 계정 관리에서 스마트스토어 계정을 추가하고 연결해요. 로그인이 되면 노란불이 켜져요.
- API → API 설정 창의 IP 주소를 복사하고 커머스 API 센터 열기를 눌러요.
- 커머스 API 센터에서 내 스토어 애플리케이션을 등록해요. API 호출 IP에 복사한 주소를 붙여 넣고, API 그룹은 빠짐없이 모두 추가해요.
- 발급된 애플리케이션 ID·시크릿을 앱에 넣고 저장 및 연결을 누르면 초록불로 바뀝니다.

쿠팡 연결
- 마켓 계정 관리에서 쿠팡 아이디를 추가하고 연결해요. API를 넣기 전이라 노란불이 정상이에요.
- API → 쿠팡 Wing 열기. 쿠팡에 로그인돼 있으면 추가판매정보로 바로 이동해요.
- Wing에서 API Key 발급받기 → 사용 목적 OPEN API → 업체 입력 방식은 자체개발, 직접입력. 업체명·URL·IP는 앱의 복사 버튼으로 복사해 붙여 넣어요.
- 업체코드·Access Key·Secret Key를 앱에 넣고 저장 및 연결을 눌러요.

11번가 연결
- 셀러 아이디·비밀번호로 추가하고 연결하면 노란불이 켜져요.
- API → 11번가 OPEN API 센터 열기(자동으로 로그인됩니다).
- API 관리에서 약관에 동의하고, 접속권한은 셀링툴 업체를 고르지 말고 IP 직접 입력으로 세 칸에 IP를 붙여 넣어요.
- 휴대폰 2차 인증 후 나온 API KEY를 앱에 붙여 넣고 저장 및 연결을 눌러요.

ESM(G마켓·옥션) 연결
두 마켓은 ESM 계정 하나로 함께 다룹니다. ESM PLUS 아이디·비밀번호로 추가하고 연결하면 끝입니다. API 키는 필요 없어서 API 버튼은 회색입니다.
톡스토어 연결
API 키 없이 카카오 계정으로 로그인해서 연결합니다. 셀러테이블이 앱 안의 브라우저로 톡스토어에 로그인해 대신 일하는 방식입니다.

토스쇼핑 연결
- 마켓 계정 관리에서 토스쇼핑 아이디를 추가하고 연결해요. API를 넣기 전이라 노란불이 정상이에요.
- API → 설정 가이드를 열고 토스쇼핑 파트너스 열기로 파트너스에 로그인해요.
- 로그인하면 키 발급 화면이 열려요(화면이 다르면 상점 이름 → 가맹점·계정 관리 → 자체 개발). IP 주소에는 설정 가이드 창의 IP를 복사해 붙여 넣고 발급해요.
- 발급된 Access Key·Secret Key를 앱에 넣고 저장 및 연결을 누르면 초록불로 바뀝니다.

상품 가져오기
공급처에서 수집하거나, 자체등록으로 직접 넣습니다.
공급처 수집
- 상품관리 화면의 공급처 선택 칸에서 별명을 골라요.
- 수집을 누르고 확인 창에서 시작해요.
- 끝나면 몇 개를 가져왔는지 알려 주고, 표에 상품명·판매가·카테고리가 채워져요.

- 다시 수집하면 새 상품은 추가되고, 바뀐 정보는 공급처 최신 값으로 맞춰져요.
- 공급처에서 사라진 상품은 바로 지우지 않고 표시만 해 둬요. 오른쪽 위 필터에서 삭제된 상품을 고르면 따로 모아 볼 수 있어요.
스마트스토어 공급처는 판매가 기준을 고를 수 있습니다.

자체등록 — 직접 입력·엑셀
공급처 선택에서 자체등록을 고르면 수집 버튼 대신 📝 상품 입력 📤 엑셀 일괄입력 📋 양식 다운로드가 보입니다.
하나씩 입력
📝 상품 입력을 누르면 8개 탭이 있는 창이 열려요: 기본정보 · 이미지(대표 1장, 추가 최대 9장) · 상세설명 · 옵션 · 쿠팡 옵션 · 원산지/인증 · 친환경/아동인증 · 상품정보고시. 다 채우고 저장하면 다른 상품처럼 마켓에 올릴 수 있습니다.
엑셀로 한꺼번에
- 📋 양식 다운로드로 양식을 받아요.
- 상품 현황·상세 정보·옵션 설정·쿠팡 전용 옵션 설정 시트를 채워요.
- 📤 엑셀 일괄입력으로 올려요.
📤 보내기 — 다른 공급처 상품을 자체등록으로
일반 공급처 상품은 상품명·판매가만 고칠 수 있습니다. 카테고리·브랜드 같은 값까지 고치고 싶다면 상품을 우클릭 → 📤 보내기 → 자체등록 별명을 골라 자체등록으로 복사하세요.

가격
마켓마다 다른 수수료, 계정별 비율 하나로 정리합니다.
가격 세팅 — 계정별 비율
📑 오픈마켓 계정 관리 창의 가격세팅 칸에서 계정마다 증액 또는 할인을 고르고 비율(0~100%)을 넣은 뒤 저장합니다.


가격 바꾸기
- 하나만: 상품 현황의 판매가를 더블클릭해 새 가격을 넣어요. 바꾼 가격은 하늘색으로 표시됩니다(반영을 기다리는 가격).
- 여러 개: 상품을 체크하고 우클릭 → 💰 가격 일괄 변경대기. 금액(원) 또는 비율(%)로 올리거나(양수) 내리고(음수), 미리보기를 확인한 뒤 ✅ 변경 대기 적용.
- 마지막으로 🔂 가격 수정을 눌러야 마켓에 반영됩니다.

상품 등록
고르고, 설정하고, 등록. 등록 직전에 공급처의 최신 정보(품절·가격·옵션)를 다시 확인합니다.
마켓과 상품 고르기
- 위쪽 마켓 체크박스에서 올릴 마켓만 체크해요. 체크를 끈 마켓은 빠져요.
- 표에서 올릴 상품을 체크해요. 여러 줄을 드래그해 선택할 수도 있어요. 체크 숫자 버튼(🗹: N)을 누르면 체크한 상품만 모아 봐요.
- 아래 🔼 상품 등록을 누르거나 우클릭 → 🔼 상품 등록.
업로드 설정
마켓마다 어느 계정에 올릴지 고르고, 옆의 설정 버튼으로 기본 설정을 확인합니다.

- 설정 버튼은 배송비·택배사·A/S 안내 같은 마켓별 기본 설정이에요. 빨간불이면 설정이 필요하다는 뜻이고, 마치면 초록불로 바뀌어요. 모두 초록불이어야 진행할 수 있어요.
- 설정 창의 정보 불러오기로 마켓에 저장된 출고지·반품지를 그대로 가져올 수 있어요.
- 설정은 이름을 붙여 여러 개 저장해 두고(예: 무료배송·유료배송) 골라 써요.
- 즉시 등록은 바로 시작, 다른 상품 추가 설정은 대기열에 담아요.

등록이 끝나면 마켓 칸에 초록불과 함께 계정·판매가·마켓 상품번호가 적힙니다. 실패하면 빨간불과 함께 이유가 나옵니다. 마켓 칸을 더블클릭하면 실제 상품 페이지가 열립니다.
계정 선택과 대기열
등록뿐 아니라 판매 중지·가격 수정 같은 모든 마켓 작업은 마켓 계정 선택 창을 거칩니다. 상품이 등록된 계정이 미리 선택돼 있습니다.

- 즉시 수정: 바로 실행해요.
- 다른 상품 추가 설정: 작업을 대기열에 담아요. 번호 칸이 (중지대기), (가격 수정대기)처럼 바뀌고 아래에 ▷ □가 나타나요.
- 깜빡이는 ▷를 누르면 담긴 작업이 순서대로 실행됩니다. □는 대기열과 체크를 함께 비워요.

등록 후 관리
모든 작업은 체크한 상품 × 체크한 마켓에 실행됩니다. 같은 메뉴가 상품 우클릭에도 있습니다.
버튼 한눈에
| 버튼 | 하는 일 |
|---|---|
| ⏸️ 판매 중지 ⏩ 판매 재개 | 체크한 마켓에서 판매를 멈추거나 다시 열어요. 중지하면 노란불, 재개하면 초록불이에요. |
| 🔄 상품명·태그 수정 | 상품명·검색태그를 다시 보내요. 아래 참고 |
| 🔂 가격 수정 | 바꿔 둔 가격을 마켓에 반영해요. |
| 🎦 이미지 수정 | 대표·추가 이미지를 다시 보내요. AI 설정에서 이미지 AI·아이콘 삽입을 켜 두면 함께 적용됩니다. |
| 🔀 옵션·상세설명 수정 | 옵션만 / 상세설명만 / 둘 다 — 이미 등록된 상품의 옵션·상세설명을 바꿔요(모든 마켓). |
| 🔃 정보 갱신 | 마켓의 지금 판매 상태와 가격을 가져와 표를 맞춰요. 마켓에 보내는 기능이 아니에요. |
| ⏬ 정보 삭제 | 셀러테이블 표의 마켓 등록 기록만 지워요. 마켓 상품은 그대로예요. |
| 💫 모두 수정 | 상품명·태그·가격·이미지·옵션·상세설명을 한 번에 보내요. |
| ⛔️ 작업 중지 | 진행 중인 작업을 멈춰요. |
상품명·태그
- 상품명을 더블클릭하면 마켓별 상품명 창이 열려요. 마켓 탭마다 다른 이름을 넣고 이 마켓에 적용을 체크해요(글자 수도 보여요).
- 여러 상품은 우클릭 → 🤖 AI 상품명+태그에서 AI로 한꺼번에 만들 수 있어요. 추가 지시사항에 "브랜드명 빼줘"처럼 원하는 스타일을 적어요. (AI 연결 필요 — AI가 돕는 일)
- 보낼 땐 🔄 상품명·태그 수정 → 상품명만 / 태그만 / 상품명+태그. 검색태그는 스마트스토어·쿠팡·토스쇼핑에서 쓸 수 있어요.

정보 갱신·정보 삭제
- 🔃 정보 갱신: 마켓에 올라간 상품의 지금 판매 상태와 가격을 판매자 상품코드로 찾아 가져와요. 마켓 사이트에서 직접 고쳤을 때 눌러 주세요.
- ⏬ 정보 삭제: 선택한 셀만 / 전체 마켓 기록을 지워요. 마켓은 그대로 두고 셀러테이블 표의 등록 정보만 지우는 기능이에요.

우클릭 → 🗑️ 셀러테이블에서 데이터 삭제는 상품을 앱에서 영구 삭제합니다(상세 정보·옵션 포함). 마켓 상품에는 영향이 없습니다.
💫 모두 수정
상품명·태그, 이미지, 옵션·상세설명, 가격을 한 번에 보냅니다. 판매 중지·재개는 들어가지 않으니 따로 실행해 주세요.

우클릭 → └ 모두 수정, 또는 퀵 버튼 설정에서 💫 버튼을 꺼내 쓰세요. 테이블 정보 사용 체크에 따라 공급처 원본을 쓸지 표의 값을 쓸지가 정해집니다.
⚙️ 퀵 버튼 설정
아래 ⚙️를 누르면 하단에 보일 버튼을 최대 8개까지 고릅니다. 처음엔 7개(상품 등록·판매 중지·판매 재개·상품명·태그 수정·가격 수정·정보 갱신·정보 삭제)가 보이고, 옵션·상세설명 수정 · 이미지 수정 · 모두 수정은 여기서 켭니다.

상세 정보·옵션 탭
상품관리 표는 상품 현황 · 상세 정보 · 옵션 설정 탭에 쿠팡 전용 옵션 설정 · 토스 전용 옵션 설정(그 마켓 계정이 있을 때만)이 더해집니다. 체크는 모든 탭이 함께 씁니다.
상세 정보 탭
공급처에서 가져온 이미지·상세설명·옵션·인증 정보를 표로 보관하고 고치는 곳입니다.
- 상품 현황에서 우클릭 → 🔼 상품 등록 └ 상세 정보 추출 → 즉시 추출. 마켓에는 아무것도 올리지 않아요.
- 상세 정보 탭에서 줄 앞의 수정을 눌러 기본정보·이미지·상세설명·옵션·원산지와 인증·상품정보고시를 고치고 수정 저장.
- 위쪽 상품 등록·수정시 테이블 정보 사용을 체크해야 표의 값이 쓰여요.
- 반영은 우클릭 → 📸 상세설명 마켓에 반영 / 🎦 이미지 마켓에 반영.



- 등록·수정할 때 표에 없는 상품은 공급처에서 가져온 뒤 자동으로 저장됩니다.
- 인증(KC)·상품정보고시를 따로 고치면 등록할 때 상세설명 끝에 맞게 붙여 드려요.
- 상세 정보 줄을 지워도 상품 현황의 상품은 남아요(자체등록은 상품 자체가 지워져요).
옵션 설정 탭
여기서 정한 옵션은 모든 마켓에 공통으로 쓰입니다. 한 줄이 옵션 하나입니다(이름·값·추가금·재고·관리코드·사용여부).

- 상품 등록·수정시 테이블 옵션 사용을 체크해야 칸이 열려요. 더블클릭으로 고치고, 팔지 않을 옵션은 사용여부를 N으로 바꿔요.
- ➕ 행 추가 ➖ 행 삭제 🔄 새로고침
- 반영: 우클릭 → 📚 선택 옵션 마켓에 반영, 또는 하단 🔀 옵션·상세설명 수정 → 옵션만.

쿠팡 전용 옵션 설정 탭
쿠팡은 카테고리마다 꼭 넣어야 하는 필수 구매옵션(수량·사이즈 등)이 있습니다. 이 탭에서 필수옵션·바코드(GTIN)·MPN과 쿠팡용 옵션을 관리합니다.


- 우클릭 → 상세 정보 추출 → 쿠팡 전용 옵션 추출로 미리 채울 수 있어요. 등록을 시도하면 성공·실패와 관계없이 필수옵션 현황이 자동으로 기록됩니다.
- 값이 빈 칸은 직접 채워요. 1행 = 1개 옵션 조합, 콤마로 여러 값을 넣지 말고, 수량·중량 같은 값은 1개, 500g처럼 단위를 붙여요.
- 바코드·MPN은 체크와 관계없이 항상 쓰여요. 추가금은 옵션1·2·3이 합산되니 옵션1 추가금 한 칸에만 넣어도 괜찮아요.
- 반영: 우클릭 → 📚 선택 옵션 쿠팡에 반영(쿠팡에만 보내요).
토스 전용 옵션 설정 탭
토스쇼핑은 카테고리마다 정해진 구매옵션(수량·색상·사이즈 등)을 모두 채워야 등록됩니다. 이 탭에서 구매옵션 값을 확인하고 고칩니다. 토스쇼핑 계정이 있을 때만 보입니다.

- 1행 = 구매옵션 1개예요. 옵션1·2·3 칸이 비어 있는 줄은 모든 옵션에 공통으로 쓰여요.
- 구매옵션 값은 체크와 관계없이 표에 값이 있으면 그 값으로 등록·수정해요.
- 상품 등록·수정시 테이블 옵션 사용을 체크하면 옵션·추가금·재고도 이 표의 값을 써요.
- 우클릭 → 상세 정보 추출 → 토스 전용 옵션 추출로 미리 채울 수 있어요.
- 반영: 우클릭 → 📚 선택 옵션 토스쇼핑에 반영(토스쇼핑에만 보내요).
엑셀로 보고 고치기
- 📊 엑셀 다운로드 — 지금 보고 있는 탭의 내용을 받아요. 📋 선택 다운로드는 체크·선택한 상품만.
- 📤 엑셀 업로드 — 고친 엑셀을 올려 표에 반영해요. 상세 정보 탭 엑셀로 옵션을 고치면 옵션 설정 탭도 함께 맞춰져요.
- 일반 공급처는 상품명·판매가만 바꿀 수 있어요(공급처를 다시 수집하면 공급처 값으로 돌아와요). 자체등록은 카테고리·재고·브랜드·제조사·모델명·묶음배송까지 바꿀 수 있어요.
주문관리
수집부터 주문확인, 발송까지. 클레임·문의·정산 예정 금액도 한 화면에서 봅니다.

주문 수집
수집 버튼의 이름은 체크한 상태에 따라 바뀝니다.
| 버튼 | 언제 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 새 주문 수집 | 아무것도 체크 안 했거나 '새 주문' 체크 | 모든 마켓의 새 주문을 가져오고, 받은 주문의 상태도 갱신해요. 문의도 함께 모아요. |
| 발송대기 수집 | '발송대기'만 체크 | 처음 설치했거나 다른 사람이 주문확인한 건을 다시 모아요. |
| 정보 갱신 | 배송중·취소요청 등 체크 | 받은 주문의 최신 상태를 마켓에서 다시 확인해요. |
상태 체크박스: 새 주문 / 발송대기 / 배송중 / 배송완료 / 취소요청 / 교환요청 / 반품요청 / 전체. 숫자 배지로 건수를 알려 줍니다. 월별선택으로 기간을 고르고, 아래 합계 줄에서 주문금액·배송비·정산예정을 봅니다(쿠팡 정산예정은 수수료를 적용한 대략적인 값이에요).
주문확인
- 새 주문을 체크하고 처리할 주문을 골라요.
- 주문확인을 누르고 확인 창에서 실행해요.
- 마켓에 주문확인이 전달되고 주문이 발송대기로 넘어가요.
발송처리
- 발송대기를 체크해요.
- 택배사·운송장 번호를 넣어요. 표의 칸을 더블클릭해 직접 넣거나, 택배사를 고르고 적용하면 체크한 주문에 한 번에 들어가요.
- 많을 땐 📊 엑셀 다운로드로 받은 파일에 택배사·운송장을 채워 📤 엑셀 업로드해요(다른 칸은 반영되지 않아요).
- 발송처리를 누르면 택배사와 운송장이 모두 있는 주문만 마켓에 발송처리됩니다.

취소·교환·반품
주문을 수집할 때 마켓의 취소·교환·반품 요청을 자동으로 찾아 상태를 바꿔 보여 줍니다. 승인은 마켓 사이트에서 직접 하고, 앱에서 결과를 표시해 마무리합니다.
- 취소요청 / 교환요청 / 반품요청을 체크해 요청 주문을 확인해요.
- 📌사이트에서 취소 주문 처리 같은 버튼을 누르면 그 마켓의 처리 페이지가 열려요. 마켓에서 승인해요.
- 앱으로 돌아와 결과 버튼을 눌러요 — 취소: 취소완료 / 취소전 발송완료, 교환: 교환 발송완료 / 반품완료, 반품: 반품완료 / 교환 발송완료.
배송중 주문은 📦 배송완료 처리, 🔃 교환으로 상태 전환, 🔄 반품으로 상태 전환으로 상태를 바꿀 수 있습니다. 아래 상태 변경은 셀러테이블 안의 표시만 바꿉니다.
📨 문의 관리
주문관리 위쪽 📨 문의 관리를 누르면 여섯 마켓의 고객 문의를 모아 보고 답변까지 보냅니다. 버튼 옆 배지가 미답변 건수입니다.

- 새 주문 수집 때 문의도 함께 모여요. 창의 문의 수집으로 최근 7일 문의를 따로 가져올 수도 있어요.
- 답변 칸을 더블클릭해 쓰고, 보낼 문의를 체크해 🚀 답변 일괄 전송. 나중에 답할 건 ⏸️ 보류.
- '전송완료' 답변을 고쳐 다시 보내면 수정됩니다 — 스마트스토어, 11번가 상품 Q&A, ESM은 가능하고 쿠팡·톡스토어·토스쇼핑(채팅 문의)·11번가 긴급알리미는 수정할 수 없어요.
자동화
버튼으로 하던 일을 순서대로 묶어 두고, 버튼 한 번이나 정해진 시간에 실행합니다. 반복은 셀러테이블에게, 판단은 사장님이.
명령 · 작업 · 실행 목록

- 명령: 앱 버튼 하나에 해당하는 블록이에요(새 주문 수집, 주문 찾기, 판매 중지, 알림 보내기…).
- 작업: 명령을 순서대로 이어 붙인 거예요.
- 실행 목록: 작업 여러 개를 모아 차례로 돌려요. 예약은 실행 목록에 정해요. 저장해 두면 템플릿이 돼요.

처음부터 6개 작업이 들어 있어요: 새 주문 확인 · 취소 요청 알림 · 삭제된 상품 판매중지 · 미등록 상품 등록 · 새 주문 주문확인 · 서버 백업. 지워도 ↺ 초기화로 되살릴 수 있습니다.
작업 만들기
- + 새 작업을 누르고 이름을 정해요.
- 명령 목록에서 필요한 명령을 더블클릭해 붙여요. 예: 새 주문 수집 → 주문 찾기(새 주문) → 비었으면 이 작업 끝내기 → 주문확인 → 알림 보내기.
- 명령 카드를 눌러 값을 정해요. 고치면 바로 저장됩니다.
- ▶ 이 작업 실행으로 시험하고, ➕ 실행 목록에 넣기.

- 흐름 명령: 알림 보내기(
{개수}를 넣을 수 있고 소리로 읽기도 할 수 있어요), 기다리기, 사람 확인, 비었으면 이 작업 끝내기, AI에게 묻기. - 찾기 명령(상품·주문·문의 찾기)이 찾은 목록은 다음 명령으로 그대로 넘어가요.
예약
실행 목록의 ⚙ 설정에서 정하고 예약 켜기를 체크하면 다음 실행 시각이 표시됩니다.

- 반복: N분마다(최소 5분) / 매일 정해진 시각 / 끝나면 N분 뒤 다시. 시간대·요일·최대 횟수도 정해요.
- 명령이 실패하면: 정지 / 실패한 명령만 다시 / 처음부터 다시 / 건너뛰고 계속.
- 내가 작업 중이면: 끝날 때까지 기다림 / 이번 회차 건너뜀.
채팅으로도 만들 수 있습니다. 🤖 채팅으로 만들기를 누르고 "매일 9시에 새 주문 수집하고 엑셀로 저장해줘"처럼 말하면, AI가 작업과 예약을 만들고 저장할 때마다 확인을 받습니다. (내 API 또는 AI 에이전트 필요)
📂 템플릿으로 실행 목록을 저장·불러오고, 🗑 휴지통에서 지운 작업을 30일 안에 되살릴 수 있습니다.
안전장치


- 장바구니(🛒) 표시가 붙은 명령은 마켓에 실제로 반영됩니다. 최대 개수(기본 50)를 넘으면 멈춰서 대량 실수를 막아요.
- 취소·반품·교환 승인은 자동으로 하지 않아요.
AI 발주처 관리
발주처는 주문이 들어오면 상품을 실제로 사 오는 도매 사이트입니다. 셀러테이블이 주문을 대신 넣고 운송장까지 가져옵니다.


발주처 추가
- + 발주처 추가를 누르고 사이트 주소·아이디·비밀번호를 넣어요.
- 시험 상품 두 개를 정해요(기본은 사이트의 상품을 랜덤으로 사용).
- 채팅에 채우기 → 채팅창의 요청을 보내면 에이전트가 사이트를 살펴 장바구니부터 결제·운송장까지 단계별로 만들고 시험해요.

비밀번호는 PC에 암호화돼 저장되고 채팅 화면에서는 ••••로 가려집니다.
발주처 설정과 결제

- 주문 방식: 시험 / 실제 — 새 발주처는 시험이에요. 장바구니에 담았다가 결과만 확인하고 다시 빼요.
- 🛒 장바구니까지 / 💳 실제 주문 — 어디까지 맡길지 정해요.
- 🧪 현재 상태 시험 — 담기·배송지 입력·운송장 가져오기를 시험해요(결제 버튼은 안 눌러요).
- 🤖 채팅으로 고치기 / 🤖 특성 보완 — 문제나 사이트 특성(최소 수량 등)을 알려 줘요.


주문 보내기
- 🔗 상품 매핑: 어떤 상품의 주문을 어느 발주처에서 살지 정해요. 어디에도 없는 주문은 보내지 않아요.
- 주문 우클릭 → 🛒 발주처에 보내기. 같은 받는 분의 주문은 묶어서 담고, 같은 주문은 두 번 보내지 않아요(한 번에 최대 50건).
- 우클릭 → 🚚 운송장 가져오기(발주처)로 운송장을 주문 표에 넣고, 발송처리는 직접 눌러요.



품절·상품 없음·역마진 주문은 걸러 내고, 📨 CS 카톡에 정한 카카오톡 방으로 알릴 수 있습니다(카카오톡 PC 버전 로그인 필요). 💰 가격 계산에서 마켓 수수료·부가세를 정해 두면 역마진을 미리 거릅니다.
AI 공급처 관리
쓰고 계신 도매 사이트를 AI가 공급처로 만들어 줍니다. 개발자 도움 없이 채팅으로 추가하고, 만든 뒤에도 채팅으로 고칠 수 있습니다.
채팅으로 공급처 추가

- 📑 공급처 계정 관리 → 🤖 채팅으로 공급처 추가.
- 사이트 주소와 아이디·비밀번호를 넣어요. 로그인 없이 상품을 볼 수 있다면 로그인 안함을 체크해요.
- 확인을 누르면 에이전트가 사이트를 분석해 수집 기능을 만들고 시험 수집까지 해요.


다 만든 뒤
다 만들어지면 재시작 없이 공급처 목록에 바로 추가됩니다(모니터 모양 아이콘). 공급가를 내 마음대로 고치거나, 판매 금지 문구가 있는 상품을 걸러 달라고 요청할 수도 있습니다.
AI 설정 및 사용법
로그인만 하면 셀러테이블 기본 AI를 바로 쓸 수 있습니다. 내 AI나 에이전트를 연결하면 할 수 있는 일이 훨씬 늘어납니다.
AI 연결
AI 설정 탭에서 두 가지 연결을 따로 켭니다. 바꾼 뒤엔 ⚡ 설정 저장.

셀러테이블 기본 AI
로그인만 하면 무료. 질문 답변·조회·화면 조작. 공용이라 사용이 많을 땐 제한될 수 있지만 작업은 멈추지 않습니다.
API 연결
OpenRouter, Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini 키로 연결. 상품명 자동 생성, 채팅으로 앱 기능 실행, 자동화 만들기.

AI 에이전트
PC에 설치하는 Claude Code(Pro/Max 구독)나 Codex(ChatGPT Plus 이상). 일괄 수정, 공급처·발주처 추가, 자동화 만들기.
- API 연결: 키를 넣고 🔍 연결 테스트. OpenRouter는 키 하나로 여러 모델을 골라 써요(openrouter.ai 가입 → Keys → Create key). 쓴 만큼 각 회사에 요금이 나가요.
- 에이전트 연결: 📥 앱에서 설치하기(Codex는 ⬇️ Codex 설치) → 로그인 → 🔍 상태 확인. Node.js 같은 준비물도 버튼으로 설치할 수 있어요.
- 둘 다 켜면 카테고리 / 상품명·태그 / 자동채움을 어느 연결이 맡을지 고를 수 있어요.
- 실시간 AI 기능 활성화를 끄면 미리 분석해 둔 카테고리 매핑으로 등록해 더 빨라요(채팅도 꺼져요).
AI 채팅
오른쪽 위 말풍선 버튼으로 채팅창을 엽니다. 작업 화면 옆에서 함께 씁니다.


| 탭 | 무엇으로 | 이런 일을 해요 |
|---|---|---|
| 💬 대화 | 기본 AI 또는 내 API | "배송중인 주문만 보여 줘", "새 주문 몇 건?", "밝은 테마로 바꿔줘" — 내 API를 연결했다면 "선택한 상품 가격 바꿔줘" 같은 앱 기능 실행도 |
| 🤖 에이전트 | Claude Code · Codex | "리빙데일리 상품 중 만 원 이하만 판매가 10% 올려 줘" 같은 일괄 수정, 공급처·발주처 추가, 자동화 만들기 |

막힌 상품은 AI에게 물어보세요. 등록에 실패했거나(🔴) 토스쇼핑 검수에서 반려된 상품을 우클릭 → 🤖 AI와 문제 해결을 누르면 채팅 입력칸에 요청이 준비됩니다. 보내면 AI가 원인과 해결 방법을 정리해 줘요. 기본 AI는 원인과 방법을 안내하고, 내 API나 에이전트를 연결했다면 고쳐서 다시 올리는 것까지 맡길 수 있습니다.


AI가 돕는 일
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 카테고리 자동선택 | 쿠팡·11번가·ESM·톡스토어·토스쇼핑에서 상품명과 공급처 분류를 보고 카테고리를 골라요. 스마트스토어는 공급처가 스마트스토어가 아닐 때 써요. 못 고르면 미리 분석한 매핑으로 대신해요. |
| 마켓별 상품명·태그 | 우클릭 → 🤖 AI 상품명+태그. 내 API나 에이전트가 필요해요(기본 AI로는 안 돼요). 처음엔 몇 개만 만들어 보고 일괄 처리하세요. |
| 이미지 AI | AI 설정 → 이미지 AI. 등록·이미지 수정 때 원본 이미지를 살짝 바꿔 차별화해요. 아이콘 삽입은 API 키 없이도 돼요. |
| 쿠팡·토스 필수옵션 자동채움 | 쿠팡·토스쇼핑 카테고리가 요구하는 필수옵션을 상품 정보에서 찾아 채워요. |
| 토스쇼핑 반려 해결 | 채팅에 "토스쇼핑 반려 상품을 알맞은 카테고리로 다시 등록해 줘"라고 하면 AI가 반려 사유를 설명하고, 필요한 값을 물어본 뒤 확인을 받아 다시 올려요. 내 API나 에이전트가 필요해요. |
| ESM 금칙어 자동 제거 | G마켓·옥션이 금칙어로 막으면 그 단어를 빼고 다시 등록해요(최대 5번). |
고급설정·데이터
카테고리 커스텀
AI와 매핑이 고른 카테고리가 마음에 들지 않으면 직접 정합니다.

- 고급설정 탭에서 [셀러테이블] 카테고리 커스텀 양식을 내려받아요.
- 공급처 카테고리마다 마켓별 카테고리를 적어요. 열을 추가·삭제하면 올라가지 않아요. 토스쇼핑은 양식의 토스쇼핑 시트에 있는 카테고리를 그대로 복사해 넣어요.
- 커스텀 파일 업로드에 끌어다 놓거나 파일 업로드로 올리고 저장.
한 번 정해 두면 다음 등록부터 그대로 적용됩니다. 🛠️ 초기화로 되돌릴 수 있습니다. 같은 탭에서 [쿠팡] 필수 옵션 카테고리 목록도 내려받을 수 있습니다.
☁ 백업/복원
- ☁ 지금 백업: 상품·주문·문의·프리셋·계정 데이터를 셀러테이블 서버에 올려요(직접 만든 백업 3개까지).
- 앱을 끌 때마다 자동 백업이 만들어져요(3개까지). 새 PC에서 로그인하면 최신 백업을 자동으로 불러와요.
- ⬇ 복원: 병합 복원(권장)은 내 PC에만 있는 데이터는 남기고 더 최신 것만 반영해요. 완전 덮어쓰기는 백업 내용으로 통째로 바꿔요. 복원 전 지금 데이터는 자동으로 백업됩니다.

화면 설정
글씨 크기(− +, Ctrl + 휠), 다크/라이트 모드, 글꼴(😊), 사이드바, 채팅창 폭은 다음에 켤 때도 그대로입니다. 이용안내 탭의 🎬 동영상 가이드를 앱 시작 때 안 보려면 앱 시작시 그만 보기를 체크하세요.
문제해결
그래도 안 되면 화면 아래 📁 로그 내보내기로 로그를 저장해 1:1문의 탭에 첨부해 주세요.
연결
🔴 빨간불이 깜빡여요
- 깜빡이는 🔴를 눌러요. 브라우저가 열려 자동으로 로그인을 시도해요.
- 비밀번호가 바뀌었다면 계정 관리 창에서 새 비밀번호로 고쳐요.
- 인증 화면이 나오면 브라우저에서 직접 마치고, 브라우저를 닫은 뒤 연결을 다시 눌러요.
🟡 노란불이에요
로그인은 됐는데 API 설정이 남았습니다. 스마트스토어·11번가는 API로 키를 넣으면 초록불이 됩니다. 스마트스토어를 API 없이 쓰려면 API 사용 안함을 켜세요. 쿠팡·토스쇼핑은 API 키가 있어야 씁니다.
2단계 인증·카카오톡 인증이 떠요
🔴를 누르면 열리는 브라우저에서 인증을 한 번만 직접 해 주세요. 톡스토어는 휴대폰 카카오톡에서 승인하면 됩니다.
쿠팡이 연결되지 않아요
쿠팡은 API 키로만 연결됩니다. Wing에서 업체코드·Access Key·Secret Key를 확인해 API → 쿠팡 Open API 설정에 넣고 저장 및 연결. 키를 새로 발급했다면 새 키로 바꿔 주세요.
상품
등록에 실패했어요
- 마켓 칸이나 로그 창에서 실패 이유를 먼저 확인해요.
- 공급처에서 품절·삭제되진 않았는지, 업로드 설정이 모두 초록불인지 봐요.
- 상태 필터에서 등록 실패 상품만 골라 다시 등록해 보세요.
카테고리가 이상하게 잡혀요
고급설정 탭의 카테고리 커스텀으로 직접 정해 주세요. 다음부터 그대로 적용됩니다.
쿠팡 필수옵션이 부족하대요
필요한 필수옵션이 쿠팡 전용 옵션 설정 탭에 자동으로 기록됩니다. 비어 있는 필수옵션값을 단위까지(1개, 500g) 넣고 다시 등록하세요. 쿠팡 전용 옵션 설정 가이드
토스쇼핑은 토스 전용 옵션 설정 탭의 비어 있는 구매옵션값을 채우면 됩니다.
가격이 이상하게 계산돼요
마켓 계정 관리의 가격세팅(증액/할인, %)을 확인하세요. 스마트스토어 공급처라면 수집할 때 정가/할인가 중 무엇을 골랐는지도 봐 주세요.
같은 상품을 다른 계정에 다시 올리고 싶어요
⏬ 정보 삭제로 등록 기록을 지운 뒤 등록하세요. 같은 마켓에 같은 상품을 여러 번 올리는 건 대부분의 마켓 정책 위반이니 주의하세요.
주문
주문이 안 들어와요
- 마켓 계정이 모두 초록불인지 확인해요(쿠팡·토스쇼핑은 API 키 필수).
- 새 주문(또는 전체)을 보고 있는지, 월별 선택이 걸려 있지 않은지 확인해요.
- 그래도 안 되면 로그와 함께 1:1문의로 알려 주세요.
문의가 안 들어와요
쿠팡·11번가·토스쇼핑 문의는 API 연결이 있어야 가져옵니다. 스마트스토어·ESM·톡스토어는 계정이 초록불인지 확인해 주세요. 시스템메세지를 그만 수집하게 해 뒀다면 그 문의는 모이지 않습니다.
주문확인·발송처리가 안 돼요
이미 취소됐거나 마켓에서 처리된 주문은 안 됩니다. 발송처리는 '발송대기'이면서 택배사·운송장이 모두 있는 주문만 됩니다. 엑셀로 올렸다면 양식을 바꾸지 않았는지 확인하세요.
마켓과 주문 상태가 달라요
배송중·취소요청 같은 상태를 체크하면 수집 버튼이 정보 갱신으로 바뀝니다. 눌러서 마켓의 최신 상태로 맞추세요.
앱
앱이 느려요
한 번에 처리하는 개수를 줄이고, N개씩 보기를 작게 하고, 쓰지 않는 프로그램을 꺼 보세요. 앱이나 PC를 다시 켜면 대부분 해결됩니다.
자동화 예약이 안 돌아요
예약 켜기가 체크돼 있는지, 앱이 켜져 있는지 확인하세요. 시간대·요일·최대 횟수 설정과 "내가 작업 중이면" 설정도 봐 주세요.
자주 묻는 질문
어떤 마켓에 올릴 수 있나요?
스마트스토어, 쿠팡, 11번가, ESM(G마켓·옥션), 톡스토어, 토스쇼핑 여섯 곳입니다. 마켓마다 계정을 여러 개 등록할 수 있습니다.
스마트스토어 말고 다른 곳의 상품도 가져올 수 있나요?
네. 자체등록으로 직접 입력하거나 엑셀로 넣을 수 있고, AI 에이전트를 연결하면 쓰고 계신 도매 사이트도 공급처로 추가할 수 있습니다.
API 키는 꼭 필요한가요?
쿠팡·토스쇼핑은 꼭 필요합니다. 스마트스토어·11번가는 넣으면 빠르고 안정적입니다(스마트스토어는 API 없이도 쓸 수 있어요). ESM·톡스토어는 필요 없습니다.
주문을 자동으로 가져올 수 있나요?
네. 자동화 탭에서 '새 주문 확인' 같은 작업을 예약하면 정해진 시간마다 수집하고 알려 줍니다. 예약은 앱이 켜져 있을 때 돌아갑니다.
등록에 실패한 상품만 다시 올릴 수 있나요?
네. 상태 필터에서 '등록 실패 상품'을 고르면 실패한 상품만 모아 다시 등록할 수 있습니다.
마켓에 올린 상품을 앱에서 지울 수 있나요?
앱의 삭제는 셀러테이블 안의 기록만 지웁니다. 마켓 상품은 마켓에서 직접 지워 주세요. 판매를 멈추려면 '⏸️ 판매 중지'를 쓰세요.
데이터를 다른 PC로 옮길 수 있나요?
네. '☁ 백업/복원'으로 서버에 백업하고, 다른 PC에서 로그인하면 최신 백업을 자동으로 불러옵니다.
제 계정 정보는 안전한가요?
비밀번호와 API 키는 암호화해서 저장하고, 서버 백업도 암호화된 상태로 보관됩니다.
AI는 무료인가요?
셀러테이블 기본 AI는 무료입니다. 상품명 자동 생성, 채팅으로 일괄 수정 같은 기능은 내 API 키나 AI 에이전트 구독이 필요하고, 요금은 각 회사에 냅니다.
오류가 났는지 어디서 보나요?
화면 아래 로그 창에 진행 상황과 오류가 실시간으로 나옵니다. '📁 로그 내보내기'로 저장해 1:1문의에 첨부하면 빠르게 확인해 드립니다.
동영상 가이드 모음
앱의 이용안내 탭 → 🎬 동영상 가이드에서도 같은 영상을 볼 수 있습니다.
셀러테이블 Pro 사용 가이드